dTest

Poradenská linka časopisu dTest na čísle 299 149 009 je v provozu každý pracovní den od 9 do 17 hodin. Spotřebitelé zde za cenu běžného tarifu volání mohou konzultovat s právními poradci časopisu dTest nejrůznější spotřebitelské problémy, se kterými se na českém trhu setkávají. Od spuštění provozu v roce 2010 využily této možnosti již desetitisíce spotřebitelů - poradenská linka časopisu dTest je tak nejvyhledávanější cestou k řešení spotřebitelských potíží v ČR.

Občanské sdružení spotřebitelů TEST, které bylo založeno v roce 1992, je vydavatelem spotřebitelského časopisu dTest. Na stránkách časopisu jsou publikovány výsledky nezávislých a objektivních testů produktů, varování před nebezpečnými a zdravotně závadnými výrobky, informace o spotřebitelských právech a rady, jak tato práva účinně uplatňovat. Sdružení je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT) a evropské spotřebitelské organizace BEUC.

Zadavatel: Časopis dTest | 19.11.2014 | Zdraví
Praha (Pressweb) - Evropská spotřebitelská organizace BEUC upozorňuje na nebezpečí spojené s nezodpovědným podáváním antibiotik hospodářským zvířatům. Podle ní přispívá k vzniku rezistentních kmenů bakterií, které pak mají v Evropské unii ročně na svědomí až 25.000 úmrtí.BEUC považuje současné předpisy za příliš mírné, ačkoli již od roku 2006 zakazují použití antibiotik jako...
Zadavatel: Časopis dTest | 10.10.2014 | Potraviny, tabák, ČR
Praha (Pressweb) - Spotřebitelský časopis dTest nechal pro své říjnové vydání otestovat jablečné džusy a mošty dostupné v našich obchodech. U šesti z jedenácti testovaných džusů nebyly do výrobku navráceny přírodní aromatické látky odebrané při výrobě koncentrátu. Ředění vodou se sice neprokázalo, některé výrobky však prošly jen „s odřenýma ušima“.Mošty a džusy by měly mít stejné...
Zadavatel: Časopis dTest | 17.9.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Lidé už většinou znají své právo do 14 dnů odstoupit od nákupu zboží na předváděcí akci. Společnost Zepter International s.r.o. však umí návštěvníky svých akcí překvapit. Na odstoupení od smlouvy si musí počkat i tři roky a po celou tuto dobu musí pod hrozbou pokuty platit takzvané Zepter Splátky.Obchodníci běžně spotřebitelům vedle okamžité platby v hotovosti...
Zadavatel: Časopis dTest | 14.9.2014 | Potraviny, tabák, ČR
Praha (Pressweb) - Příprava domácího listového těsta je časově náročná, proto řada lidí spoléhá na hotové těsto z obchodu. Jaká je jeho kvalita? Spotřebitelský časopis dTest nechal otestovat 19 chlazených i mražených listových těst a zjistil, že vyhovující. Některá by se však kvůli vysokému podílu škodlivých transmastných kyselin v použitém tuku nesměla v několika evropských státech prodávat...
Zadavatel: Časopis dTest | 8.9.2014 | Auto-moto, logistika, ČR
Praha (Pressweb) - Koupili jste ojetý vůz s ujištěním, že stav ujetých kilometrů na tachometru odpovídá realitě, a posléze zjistili, že to není pravda? Nevzdávejte to, s prodejcem je možné jednat a bránit svá práva.„Stáčení tachometrů je u nás nejrozšířenějším nešvarem při prodeji ojetých vozidel. Zhruba 40 % nabízených ojetých automobilů má nelegálně upravený stav tachometru,“ konstatuje...
Zadavatel: Časopis dTest | 3.9.2014 | Auto-moto, logistika, ČR
Praha (Pressweb) - Obsáhlá databáze výsledků nárazových zkoušek Euro NCAP se rozrostla o pět nových vozů. Výsledky pětihvězdičkového Mercedesu-Benz třídy GLA, čtyřhvězdičkových Renaultu Twingo a Toyoty Aygo a dvou tříhvězdičkových modelů – Citroënu Berlingo a elektrické dodávky Nissanu e-NV200 najdete v češtině na www.dtest.cz/crashtesty.Automobilka Mercedes-Benz dostála pověsti luxusní...
Zadavatel: Časopis dTest | 21.8.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) Víte, v čem spočívá rozdíl, když smlouvu po telefonu uzavře spotřebitel a když ji uzavře živnostník? Sdělíte-li v reakci na telefonickou nabídku prodejci své identifikační číslo (IČ), přijdete o právo na odstoupení od smlouvy. Někteří obchodníci tohoto faktu zneužívají. Uvede-li živnostník při uzavírání smlouvy po telefonu své identifikační číslo, předpokládá se,...
Zadavatel: Časopis dTest | 19.8.2014 | Služby, ČR
Praha (Pressweb) - Kdo by to neznal. Poslali vám poštou zásilku prostřednictvím služby Balík Do ruky, doma však v určeném termínu marně čekáte na příchod doručovatele. Zásilka se totiž buď opozdila, nebo místo doručení leží na poště a vy máte ve schránce oznámení o nezastižení adresáta. Obrana však existuje.Balík Do ruky bohužel není zárukou doručení opravdu „do ruky“. Služba VašeStížnosti....
Zadavatel: Časopis dTest | 13.8.2014
Praha (Pressweb) - Reklamovat služby operátora či chybné vyúčtování po telefonu je rychlé a pohodlné. Není to však nejvhodnější způsob řešení problematické situace. Pokud operátor reklamaci nevyřídí, budete těžko prokazovat, že jste reklamaci uplatnili v zákonem stanovené lhůtě, nebo že vám byly sděleny chybné informace.„Na naši poradenskou linku se často obracejí spotřebitelé s tím, že...
Zadavatel: Časopis dTest | 7.8.2014
Praha (Pressweb) - Zákon o elektronických komunikacích umožňuje všem zákazníkům, tedy i podnikatelům, vypovídat smlouvy na dobu určitou. Operátoři ale zkouší různé triky, jak je od toho odradit, a zákon obcházejí nebo přímo ignorují. Poslanecká sněmovna navíc nyní projednává novelu, která podnikatele z této ochrany vyjme.„Většina ochranných opatření v zákonech se týká jen spotřebitelů....
Zadavatel: Časopis dTest | 24.7.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Ftaláty v panence typu „barbie“ či pískacích hračkách, kosmetické výrobky obsahující škodlivé chemické látky, rádio, které nám může přivodit úraz elektrickým proudem, či dětské sandálky renomované značky s obsahem dráždivých látek. To je jen pár příkladů rizikových produktů, které eviduje veřejně dostupná databáze nebezpečných výrobků.Smyslem databáze nebezpečných...
Zadavatel: Časopis dTest | 1.7.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Opalovací přípravky pro děti by měly mít vysokou úroveň ochrany před slunečními paprsky a měly by chránit i při pobytu ve vodě. Testy odhalily problém s účinností ochrany u nejdražšího z testovaných výrobků i fakt, že více než třetina přípravků není dostatečně voděodolná. Některé výrobky obsahovaly potenciálně rizikové látky. Mezi nekvalitními výrobky byly drahé...
Obrázek uživatele dTest
Zadavatel:

Časopis dTest

Černomořská 10
101 00 Praha-Vršovice
Časopis dTest
Černomořská 10
101 00 Praha-Vršovice
Česká republika
dtest@dtest.cz
Tel: +420 241 404 922