dTest

Poradenská linka časopisu dTest na čísle 299 149 009 je v provozu každý pracovní den od 9 do 17 hodin. Spotřebitelé zde za cenu běžného tarifu volání mohou konzultovat s právními poradci časopisu dTest nejrůznější spotřebitelské problémy, se kterými se na českém trhu setkávají. Od spuštění provozu v roce 2010 využily této možnosti již desetitisíce spotřebitelů - poradenská linka časopisu dTest je tak nejvyhledávanější cestou k řešení spotřebitelských potíží v ČR.

Občanské sdružení spotřebitelů TEST, které bylo založeno v roce 1992, je vydavatelem spotřebitelského časopisu dTest. Na stránkách časopisu jsou publikovány výsledky nezávislých a objektivních testů produktů, varování před nebezpečnými a zdravotně závadnými výrobky, informace o spotřebitelských právech a rady, jak tato práva účinně uplatňovat. Sdružení je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT) a evropské spotřebitelské organizace BEUC.

Zadavatel: Časopis dTest | 1.2.2015 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Myslíte si, že když si na internetu vyberete boty, dáte je do košíku a odešlete objednávku, nakupujete? Podle některých e-shopů se mýlíte. Dáváte jim tím údajně zmocnění, aby za vás objednané zboží koupily u vám neznámého obchodníka z Asie. Záruka a reklamace pak už nejsou jejich problém. Opravdu? V omylu tu je spíše český podnikatel, který se domnívá, že mu toto klamání...
Zadavatel: Časopis dTest | 29.1.2015 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Již přes rok je účinný nový občanský zákoník, přesto se najdou e-shopy, které jeho existenci ještě nezachytily. Jedná se spíše o výjimky. Z 200 prověřovaných e-shopů mělo chyby v odkazech na zákony jen 15 z nich.dTest znovu prověřil obchodní podmínky e-shopů. Zaměřil se na správné odkazy na občanský zákoník a prověřoval, zda e-shopy správně informují zákazníky o...
Zadavatel: Časopis dTest | 23.1.2015 | Telekomunikace, IT, ČR
Praha (Pressweb) - Stále více společností používá jako kontaktní telefony takzvané bílé nebo modré linky. Tedy čísla, která začínají osmičkou, ale volání na ně nejenže není zdarma, ale navíc se ani nezapočítává do volných minut v tarifech operátorů. Řadu lidí pak při pohledu na účet za telefon čeká nepříjemné překvapení. dTest vyzval ČTÚ, aby přijal potřebná opatření k nápravě situace....
Zadavatel: Časopis dTest | 21.1.2015
Praha (Pressweb) - Obrátila se na vás inkasní agentura s výzvou k úhradě dluhu? Nepropadejte zděšení z představy, že se brzy za dveřmi objeví exekutor, a raději si v klidu ověřte, zda uvedený dluh skutečně existuje a inkasní agentura je oprávněna k jeho vymáhání. Inkasní agentury totiž nejsou exekutory a nemají oprávnění ke vstupu do vašeho obydlí nebo zabavení majetku.„...
Zadavatel: Časopis dTest | 17.1.2015 | Obchod, e-commerce, ČR
Spotřebitelům, kteří se v chodbách obchodních center nechají zlákat k nákupu masážního polštářku financovaného úvěrem od společnosti Essox a následně využijí práva odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů, tímto krokem starosti nekončí. Essox s.r.o. v obchodních podmínkách vylučuje zánik úvěru a po spotřebitelích vyžaduje splátky. Takové ujednání však nelze pokládat za platné.Na...
Zadavatel: Časopis dTest | 9.1.2015 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Spotřebitelé se často setkávají s nevolí obchodníků, pokud při třetí reklamaci zboží požadují odstoupení od kupní smlouvy. Kdo má pravdu? Za jakých podmínek můžeme podle zákona uplatnit právo na odstoupení od smlouvy? A rozlišuje se mezi tím, zda se vady objeví na věci samotné nebo na jejím příslušenství?Pravidlo třikrát a dost neplatí při reklamacích absolutně, ale za...
Zadavatel: Časopis dTest | 6.1.2015 | Potraviny, tabák, ČR
Praha (Pressweb) - Ve východních kulturách je příprava a podávání čaje obřadem, u nás se často spokojíme s rychlým zalitím sáčku s neznámým obsahem. Co se v jeho útrobách skrývá? Spotřebitelský časopis dTest nechal pro své lednové vydání otestovat 17 porcovaných zelených čajů. Dva z nich by kvůli vysokému obsahu pesticidů ani neměly přijít na trh.„V čajích jsme zjišťovali možnou...
Zadavatel: Časopis dTest | 29.12.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Vánoce jsou pryč, ale útok obchodníků na naše peněženky rozhodně nekončí. Čas výprodejů je v plném proudu a po ulici skoro nejde projít bez pocitu, že co jsme neutratili před svátky, musíme utratit teď hned, protože levnější to nebude. Výprodeje jsou, byly a budou populární, ale je k nim třeba přistupovat s rozumem a čistou hlavou.Abyste díky slevám ušetřili,...
Zadavatel: Časopis dTest | 22.12.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Již skoro rok je účinný nový občanský zákoník. Upřesnil některá práva spotřebitelů, ale zároveň přinesl řadu problémů s výkladem. Dvouletou „záruku“ sice většina prodejců uznává, ale někteří tápou v procesu vyřizování reklamací. Nejasné je i prodloužení záruky po výměně zboží za nové.Zatím se zdá, že klady občanského zákoníku převažují nad zápory. Některé nedostatky...
Zadavatel: Časopis dTest | 15.12.2014 | Finance, ekonomika, ČR
Praha (Pressweb) - S blížícími se Vánoci se zvyšuje intenzita nabídek spotřebitelských úvěrů a dalších půjček. Reklamní sdělení lze často shrnout slovy: nemáte peníze na dárky? Vezměte si úvěr, splácejte a moc se neptejte kolik a jak dlouho. Před svátky stupňují své aktivity také podvodníci a lichváři. Řada spotřebitelů se zbytečně zadlužuje.Krátká radost a dlouhá starost, tak lze shrnout...
Zadavatel: Časopis dTest | 3.12.2014 | Potraviny, tabák, ČR
Praha (Pressweb) - Kávovary na jednorázové kapsle s mletou kávou vám zjednoduší domácí přípravu espressa. S jakou kávou však vlastně pracují? Spotřebitelský časopis dTest nechal otestovat 12 druhů kávových kapslí od nejpopulárnějších značek. Test ukázal, že káva v kapslích není o nic horší než běžně prodávaná pražená mletá káva. Ale připlatíte si.dTest nechal v laboratoři...
Zadavatel: Časopis dTest | 20.11.2014 | Telekomunikace, IT
Praha (Pressweb) - Včera byla ve Sbírce zákonů vyhlášena novela zákona o elektronických komunikacích, která oklešťuje práva jak spotřebitelů, tak živnostníků a drobných podniků. Po uplynutí patnáctidenní lhůty pro nabytí účinnosti zákona nebude pro živnostníky od operátorů snadného úniku.Půjdete-li do obchodu jako běžný člověk, jste spotřebitelem s výraznou právní ochranou. Vezmete-li si na...
Obrázek uživatele dTest
Zadavatel:

Časopis dTest

Černomořská 10
101 00 Praha-Vršovice
Časopis dTest
Černomořská 10
101 00 Praha-Vršovice
Česká republika
dtest@dtest.cz
Tel: +420 241 404 922