Hromadná výměna průkazů pojištěnce je ukončen

Praha (Pressweb) - Od června 2009 do dubna 2010 probíhala hromadná výměna průkazů pojištěnců VZP. Pojištěnci, kteří plní všechny své povinnosti vůči VZP, zejména mají nahlášenu správnou adresu svého bydliště, se nemuseli o nic starat. Průkaz pojištěnce jim přišel dopisem domů s předstihem před ukončením platnosti předchozího průkazu.

Náročný úkol hromadné výměny průkazů zvládla VZP s minimální zátěží pojištěnců a minimálními náklady. Jen ojediněle nebyl pojištěnci průkaz doručen nebo údaje na průkaze nebyly v pořádku. V takovém případě sjednali nápravu na libovolné úřadovně VZP, kterou klient navštívil. Příčinou chyby nejčastěji byla nenahlášená změna adresy nebo změna jména. Výměna průkazů se tak stala i příležitostí k potřebné aktualizaci údajů v registru pojištěnců.
 
Hromadná automatická výměna se týkala celkem 5,1 milionu z celkového počtu 6,2 milionu pojištěnců VZP. Netýkala se jen těch, kterým ještě platnost jejich průkazu pojištěnce nevypršela (doba platnosti je vyznačena na přední straně na posledním řádku vedle čísla průkazu). Až se konec platnosti jejich průkazu bude blížit, VZP i jim průkaz automaticky s předstihem zašle na jejich adresu.
 
Kontaktovat pracoviště VZP je tedy třeba pouze, pokud pojištěnec potřebuje z nějakého důvodu vydat nový průkaz před vypršením platnosti stávajícího nebo pokud by mu po skončení platnosti jeho průkazu nebyl doručen nový. Stejný postup platí i v případě ztráty nebo zničení průkazu.
 
Pojištěnec (nebo jeho zákonný zástupce) se může obrátit na nejbližší úřadovnu VZP ČR - kontaktní údaje jsou na www.vzp.cz/pobocky. Na počkání mu bude vydán plnohodnotný náhradní doklad s omezenou dobou platnosti, který platí jak v ČR, tak i v zemích EU (tzv. Potvrzení dočasně nahrazující Evropský průkaz zdravotního pojištění). Nový plastový průkaz VZP/EHIC bude dodán přibližně do 2 týdnů od žádosti.
 
VZP radí:

Všem našim pojištěncům doporučujeme zkontrolovat všechny údaje na průkazu pojištěnce a také si případně ověřit, zda VZP má k dispozici aktuální údaje o jménu a adrese.

Nezapomeňte, pojištěnec je povinen příslušné zdravotní pojišťovně
-  oznámit změny jména, příjmení, trvalého pobytu nebo rodného čísla, a to do 30 dnů ode dne, kdy ke změně došlo
- oznámit ztrátu nebo poškození průkazu pojištěnce, a to do osmi dnů.

Změny apod. můžete nahlásit na libovolné úřadovně VZP ČR, stejně tak můžete kdekoli požádat o vydání nového průkazu. Budete potřebovat občanský průkaz a ev. dosavadní průkaz pojištěnce. Nový průkaz je obvykle zasílán poštou na adresu trvalého bydliště, ale můžete si jej také vyzvednout osobně. VZP ČR vystavuje průkaz svým pojištěncům bezplatně, a to i pokud se jedná o duplikát.
 

Více o EHIC
 
Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR začala Evropské průkazy zdravotního pojištění (European Health Insurance Card – EHIC) vydávat jako jedna z prvních zdravotních pojišťoven Evropské unie již v druhé polovině roku 2004. Vydala je všem svým pojištěncům a zároveň jimi nahradila dosavadní růžové zalaminované papírové průkazy VZP. Tato výměna byla dokončena během prvního pololetí 2005. Platnost průkazu pojištěnce VZP ČR/EHIC, stanovená na 5 let, tedy těmto držitelům EHIC končila na přelomu let 2009 a 2010.

Evropským průkazem zdravotního pojištění s platností národního průkazu pojištěnce VZP se pojištěnec musí prokazovat při poskytování zdravotní péče na území ČR.
 
Na základě předložení EHIC má český pojištěnec v případě náhlého onemocnění nebo úrazu v jiném členském státě EU, EHP a Švýcarsku na účet své zdravotní pojišťovny nárok na lékařsky nezbytnou zdravotní péči, a to za stejných podmínek jako místní pojištěnci. Podmínkou je, že vyhledá zdravotnické zařízení napojené na veřejný systém. Nezbytnou péčí se přitom míní veškerá péče, jejíž poskytnutí je nezbytné z lékařského hlediska, s přihlédnutím k povaze nemoci a očekávané délce pobytu.

Pojištěnci VZP se mohou ve zdravotnických zařízeních v ČR i v EU prokazovat Evropským průkazem zdravotního pojištění (EHIC) vydaným VZP ČR, nebo Potvrzením dočasně nahrazujícím EHIC, tj. papírovým formulářem vydaným VZP ČR na omezenou dobu. Oba doklady jsou naprosto rovnocenné a opravňují pojištěnce k čerpání zdravotní péče v rozsahu daném zákonem, zdravotnická zařízení ani jednotliví lékaři nesmějí odmítat pojištěnce ošetřit na základě Potvrzení dočasně nahrazujícího EHIC, ani po nich nemohou žádat přímou úhradu poskytnuté zdravotní péče.
 
Zdravotnická zařízení si platnost průkazu mohou v případě pochybností snadno ověřit na telefonním čísle 221 752 121, které je k dispozici 24 hodin denně, nebo na internetové adrese www.vzp.cz/EHIC. Tyto kontaktní údaje jsou uvedeny na zadní straně každého průkazu.